सांगोला तालुक्यातील कोळा येथील गॅस एजन्सीवर गंभीर आरोप करण्यात आले आहेत. बुकिंग न करता गॅस सिलेंडर विक्री झाल्याचा दावा करत तहसीलदारांकडे चौकशीची मागणी करण्यात आली आहे.
गॅस वितरणावर संशयाची छाया
Sangola तालुक्यातील कोळा येथील एका गॅस एजन्सीच्या कार्यपद्धतीवर प्रश्नचिन्ह निर्माण झाले आहे.
घरगुती गॅस सिलेंडर बुकिंग न करता परस्पर विक्री करण्यात आल्याचा आरोप समोर आला असून यामुळे ग्राहकांमध्ये नाराजी व्यक्त होत आहे.
तहसीलदारांकडे लेखी तक्रार
या प्रकरणी तक्रारदार Raju Sargar यांनी तहसीलदारांकडे लेखी निवेदन सादर केले आहे.
निवेदनाद्वारे संबंधित एजन्सीविरोधात सखोल चौकशी करून कारवाई करण्याची मागणी करण्यात आली आहे.
बुकिंग न करता गॅस वितरित?
तक्रारदारांच्या म्हणण्यानुसार, त्यांच्या आईच्या नावावर असलेला गॅस सिलेंडर त्यांनी कोणतीही बुकिंग न करता वितरित करण्यात आला.
यासंदर्भात कंपनीकडून गॅस वितरणाचा संदेश प्राप्त झाल्याचेही त्यांनी नमूद केले आहे.
ओटीपी प्रक्रियेवर प्रश्न
या प्रकरणातील सर्वात गंभीर बाब म्हणजे ओटीपी प्रक्रियेबाबतचा संशय.
तक्रारदारांनी सांगितले की, गॅस कार्डला जोडलेला मोबाईल नंबर मागील दोन महिन्यांपासून बंद आहे.
अशा परिस्थितीत ओटीपी कसा प्राप्त झाला आणि कोणाच्या संमतीने गॅस वितरित करण्यात आला, याबाबत त्यांनी प्रश्न उपस्थित केले आहेत.
संदेश मिळाल्याने उघड झाला प्रकार
तक्रारदारांना इंग्रजी भाषेत ‘7 एप्रिल रोजी गॅस वितरित करण्यात आला’ असा संदेश प्राप्त झाला.
मात्र त्यांनी कोणतीही बुकिंग केलेली नसल्यामुळे हा प्रकार उघडकीस आला.
पर्यायी नंबरवर ओटीपीची मागणी
तक्रारदारांनी 15 मार्चपासून एजन्सीकडे पर्यायी मोबाईल नंबरवर ओटीपी घेऊन गॅस देण्याची मागणी केली होती.
मात्र एजन्सीकडून ही सुविधा बंद असल्याचे सांगण्यात आले होते.
असे असताना नंतर कोणत्या नंबरवर ओटीपी घेऊन सिलेंडर वितरित करण्यात आला, यावर संशय व्यक्त करण्यात आला आहे.
इतर ग्राहकांनाही त्रास?
या प्रकारामुळे इतर ग्राहकांनाही अशाच अडचणींना सामोरे जावे लागले आहे का, याचीही चौकशी करण्यात यावी, अशी मागणी करण्यात आली आहे.
यामुळे हा प्रकार एकट्या व्यक्तीपुरता मर्यादित नसण्याची शक्यता व्यक्त केली जात आहे.
एजन्सीवर अरेरावीचा आरोप
दरम्यान, या संदर्भात पुरवठा अधिकाऱ्यांकडे तक्रार केल्यानंतर एजन्सी चालकांशी संपर्क साधण्यात आला.
मात्र समाधानकारक उत्तर न मिळता उलट अरेरावीची भाषा वापरण्यात आल्याचा आरोप तक्रारदारांनी केला आहे.
निष्कर्ष
सांगोल्यातील या घटनेमुळे गॅस वितरण प्रक्रियेवर प्रश्नचिन्ह निर्माण झाले आहे.
प्रशासनाने सखोल चौकशी करून दोषींवर कारवाई करावी, अशी मागणी जोर धरत आहे.
-
बुकिंगशिवाय गॅस सिलेंडर वितरित केल्याचा आरोप
-
तहसीलदारांकडे लेखी तक्रार दाखल
-
ओटीपी प्रक्रियेवर संशय
-
इतर ग्राहकांनाही त्रास झाल्याची शक्यता
-
एजन्सीवर अरेरावीचा आरोप
